12月18日，“首届中国家政产业发展？投资国际论坛”召开，首个长三角团体标准《家政服务机构信用划分与评价等级》发布，是国内首个区域性的聚焦家政企业信用的服务标准。

　　国家发改委和商务部公开数据显示，2018年我国家政服务业经营规模达到5762亿元，近年来年均复合增长率近30%，万亿级市场呼之欲出，基于家庭消费生态的衍生市场更是一片亟待整合发展的经济蓝海。

　　上海吉额翎企业（集团）有限公司副总裁，战略发展研究院院长章友德介绍，中国的家政产业，目前只占国民生产总值不到0.5%，但是中国的母婴，养老等产业，产值达10万亿元，中国家政产业有巨大的发展空间。同时，家政行业也亟待重新定义，急缺统一的行业标准。

　　上海家协会长张丽丽在论坛上透露：上海将在明年春节之后开展家政企业信用等级评定，首批信用等级企业明年5月1日前公布，预计明年将有百家家政企业获得信用等级资格。

　　长三角团标《家政服务机构信用划分与评价等级》由上海、浙江、江苏和安徽长三角三省一市家协共同制定。以往，国家和长三角各省市相关部门制定过家政企业国标和地方标准，但制定家政企业信用服务标准尚属首次。

　　长三角家政企业信用团标将家政企业从高到低分为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A5个等级，分别由各省市家协组成的专家评估机构，对各自家协旗下家政企业进行信用评估，最终确定评价结果。评价内容包括价值观、履约能力、社会责任、加分项4大部分。

　　评价采取打分的方式进行，AAAAA等级分值在95 分以上（含 95 分），AAAA等级分值90～95 分（含 90 分） ，AAA等级分值在80～90 分（含 80 分）之间，AA等级分值70～80 分（含 70 分），A等级分值在70 分以下。

　　张丽丽透露，上海有50多万保姆，其中一半以上来自长三角地区，长三角地区地域相邻、文化相通，长三角地区制定统一的家政企业信用标准，有助于长三角一体化建设。找保姆首先找的是家政企业，家政企业加大管理力度，才能推荐出好保姆，而找保姆，安全第一位，信用最重要。