12月4日，为深入践行宪法精神，强化医保领域诚信建设，切实守护群众“看病钱”“救命钱”，白银区医疗保障局聚焦群众需求，在万盛公园以“沉浸式”宣传让医保政策、诚信理念走进群众生活，实现法治宣传与民生服务的精准对接。 

      活动当天，万盛公园内氛围浓厚，区医保局工作人员与志愿者化身“政策宣传员”，通过发放宣传手册、现场答疑、案例讲解等多种形式，向过往群众普及医保政策与诚信知识。针对群众关心的参保缴费标准、异地就医结算流程、慢性病报销范围等热点问题，工作人员逐一细致解答；重点围绕虚构医疗服务、冒名就医、倒卖医保药品等欺诈骗保失信行为，结合典型案例讲解其法律后果与信用惩戒措施，引导群众树立“诚信参保、合规用保”意识。同时，现场发放《职工医保办事指南》、《白银区城乡居民医疗保险政策摘要》等宣传资料500余份。

      考虑到公园内老年群体较多的特点，工作人员特意用通俗易懂的方言解读政策，手把手指导老年群众激活电子医保凭证、查询医保缴费记录，耐心讲解诚信就医与个人信用的关联，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，切实感受到医保服务的温度。活动现场通过围绕宪法基础知识、医保政策要点、诚信用保规范等内容的深入讲解，加深了群众对相关知识的理解与记忆。此外，工作人员还向群众公布了欺诈骗保投诉电话与举报渠道，鼓励群众主动参与医保基金监管，共同抵制失信行为，构筑群防群治的社会监督防线。同时，针对部分群众提出的个性化问题，现场记录并建立答疑台账，确保“事事有回应、件件有着落”。

      此次在万盛公园开展的宣传活动，将宪法精神传播与医保诚信建设紧密结合，既让群众直观了解了医保政策与诚信用保的重要性，也拉近了医保部门与群众的距离。下一步，区医保局将以此次活动为契机，持续丰富宣传形式、拓展宣传渠道，开展更多贴近群众、贴近生活的医保诚信宣传活动，推动诚信理念深入人心，全力守护医保基金安全，为群众健康权益提供坚实保障。

白银区医疗保障局

2025年12月5日