今年以来，县住建局深入贯彻落实物业行业信用体系建设要求，聚焦提升企业守信意识、增强居民获得感，通过多渠道、多形式开展“物业”诚信宣传活动，不断推动我县物业服务行业向规范化、专业化、法治化方向发展。

      一是深入企业宣传，提升行业主体责任意识。县住建局坚持“管服结合”，今年以来，深入30家物业服务企业走访调研，面对面开展政策宣讲和信用建设指导，重点就物业服务履约、信息公开、信用评价等内容进行讲解，引导企业自觉践行诚实守信、依法经营。通过实地走访，进一步摸清企业运作现状，强化了行业监管基础。

      二是广泛开展宣传，营造良好社会氛围。依托住宅小区、公示栏等平台，累计张贴《征集物业服务履约问题线索公告》300余张，发放《物业服务企业信用建设宣传手册》等资料200余份，宣传物业服务标准和信用监管政策，提升居民对物业行业信用体系建设的关注度与参与度。

      三是畅通问题渠道，切实解决群众关切。坚持问题导向，通过电话、网络、线索征集等方式收集群众反映的物业服务问题，建立问题台账、分类交办、限时整改机制，截至目前，累计协调解决各类物业矛盾纠纷100余件，切实维护了群众合法权益，增强了人民群众对物业服务的满意度和信任感。

      下一步，县住建局将继续深化物业服务信用体系建设，推动建立物业企业信用档案和“红黑榜”制度，强化联合惩戒与激励措施，构建“政府引导、企业自律、群众监督”的物业服务新格局，为提升我县物业管理整体水平注入“信”动能！