近期，平川区城市管理局将诚信文化宣传融入城市精细化管理全过程，以“队伍讲诚信、商户守信用、街面有秩序”为目标，常态化开展宣传教育和路面引导，用信用“软实力”提升城市治理“硬成效”。

      抓队伍，诚信履职贯穿执法全程。组织干部职工开展诚信专题学习与执法警示教育，将依法履职、如实告知、按时反馈、文明用语融入日常工作。在接诉即办、案件办理、占道劝导和临时摊点报备中，做到标准统一、裁量透明、承诺兑现。能当场整改的耐心指导，需限期整改的明确时限、讲清依据，避免“说了不办、办了不回”，让群众在每一次执法中感受到城管守信践诺。

      进门店，诚信经营落到“门前事”。聚焦主次干道、商圈、农贸市场及校园医院周边，执法人员通过入户宣讲、发放资料等方式，既讲清占道经营、店外堆放、高音促销等“硬规矩”，也解读守信激励、失信惩戒、信用修复等“软约束”。引导商户落实“门前三包”，做到不超门、不扰民；对临时摊点宣传实名登记、按位经营、卫生自洁，把诚信度作为动态管理和服务保障的重要参考，推动商户从“被动改”转向“主动守”。

      融日常，信用宣传嵌入巡查闭环。把宣传教育列入每日市容管护的重要事项，对首次违规行为以劝导自改为主，针对反复占道、店外堆放、流动摊点不入线等问题建立台账、复核销号。排查破损门头牌匾，督促及时更换，清理乱贴乱挂，把规范设置纳入诚信经营内容。便民摊区落实划线定时报备管理，诚信配合的摊主在摊位调整时予以优先保障，对屡劝不改、超范围经营的依规处置，推动诚信落实到不占道、不乱贴、不噪声扰民等具体行动中。

      下一步，将持续推动诚信宣传与市容巡查、执法服务一体推进。通过线上用好公众号扩大政策覆盖面，线下完善“劝导—整改—回头看”闭环，把诚信理念转化为街面长效实效，持续厚植城市诚信底色，为平川营商环境和社会信用体系建设提质增效。

      供稿：王亚彪

      编辑：王育伟

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