近日，会宁县法院成功调解一起二手车买卖合同纠纷，以柔性司法化解消费矛盾，以司法公信助推社会诚信，力促在全社会形成诚实守信、重信守诺的良好风尚。

      原告锁某某在二手车交易市场从被告某汽贸有限公司购买二手比亚迪小汽车一辆，交易时被告宣传案涉车辆为精品车况。原告购车使用多年后拟对外出售，查询理赔记录并委托第三方机构检测才发现，该车辆左前纵梁存在焊接、切割修复痕迹，属于重大事故车辆。原告认为经营者在交易过程中故意隐瞒车辆重大事故历史，存在消费欺诈，遂诉至法院，请求撤销车辆成交协议，要求被告退还购车款，并承担购车款三倍的惩罚性赔偿。
      案件受理后，承办法官仔细梳理案件证据，厘清案件事实。二手车交易市场关乎群众财产安全，经营者如实披露车辆真实信息，是诚实守信的基本义务，也是维护二手车行业健康发展的基石。承办法官立足诚信原则，向各方当事人释明《民法典》《消费者权益保护法》关于经营者如实告知义务、欺诈行为法律后果等相关法律规定，一方面充分倾听原告的诉求，明确隐瞒重大事故车况应当承担的法律责任；另一方面向被告阐明，二手车经营活动中隐瞒车辆真实情况，不仅会侵害消费者权益，也会破坏市场信誉，不利于自身经营长远发展。
      在法官耐心释法明理、多次沟通斡旋之下，双方当事人权衡利弊后自愿达成一致意见：被告全额退还原告购车款，原告将车辆返还被告。款项交付、车辆返还完成后，原告申请撤诉，纠纷得到实质性化解，真正实现案结事了人和。
      该案的妥善处理，既维护了消费者合法权益，又对二手车经营主体进行了诚信警示教育。下一步，会宁法院将立足审判职能，把信用理念引导融入执法办案全过程，通过个案处理强化市场主体诚信经营意识，助推社会信用体系建设，为辖区营造公平有序、诚实守信的营商环境提供司法保障。

      来源：民庭              

      编辑：柳媛媛          一审：苏海旺

      二审：金贵秀          三审：白云鹏