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【诚信宣传】跨省帮办解民忧 诚信服务暖人心

发布时间: 2026/03/16|来源:白银市会宁县政务服务中心|专栏:本地动态

      近日,市民王女士急匆匆来到我县政务服务中心咨询台,寻求跨省注销营业执照的帮助。咨询台工作人员耐心倾听诉求后,立即引导王女士前往综合帮代办服务窗口。

      王女士介绍,其在2024年因从事网上直播带货,注册了一家个体工商户,现因停业需办理注销业务手续。但她既不熟悉注销流程,更不会线上操作,异地代办成本又高,此事便一直未解决,成为她的心头难事。

      综合窗口工作人员立即启动“跨省通办”帮办机制,践行“诚信服务、一次办成”承诺。工作人员先与执照登记地管理部门致电远程对接,明确简易注销操作流程步骤与材料清单,同步核查清税状态。考虑到王女士不会操作,工作人员全程一对一“云帮办”,指导其签署信用承诺书、在国家企业信用信息公示系统发布作废声明,协助完成电子签名与线上材料提交。提交完成后,工作人员持续在线跟进审核进度。2个工作日内,王女士就收到了注销办结通知,无需往返跨省办理,节省了近五百元代办费用。

      此次服务以“数据跑路”替代“群众跑腿”,用诚信履职破解异地办事的堵点难点。下一步,县政务服务中心将持续深化“帮办代办 异地协同”模式,把信用承诺融入服务全流程,让群众办事更省心、更暖心。