为持续加强信用体系建设，靖远县卫生健康局积极倡导“诚信行医、诚信执业、诚信服务”风尚，持续在公开医疗信息、细化便民措施、强化监督管理等方面下功夫，不断规范行业秩序，增强行业自律，提升卫生健康系统诚信意识和信用水平。

一是在“知”上使劲，医疗信息公开透明。督促各医疗机构在显眼处设置电子大屏，滚动播放公示医疗服务项目、收费标准、药品价格等重要信息，这一举措让患者在就医过程中能够清晰了解各项费用和服务内容，能有效避免不必要的误解和疑虑。要求各医疗机构用好微信公众号，及时更新医生出诊信息，定期发布健康科普知识和医疗服务动态，增强与居民之间的互动和沟通。

   二是从“细”上着手，便民措施细致入微。组织各医疗机构大力推行“一次挂号管三天”就诊模式，患者从挂号、就诊、检查检验到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号。在县人民医院、县中医院、县妇幼保健院设置挂号机、检查报告单打印机等机器，便于群众自行操作查询各类检查结果；设立专门的咨询窗口，由经验丰富的医护人员为患者解答疑问，提供个性化的就诊建议。县人民医院持续优化便民门诊服务流程，便门门诊挂号费只收1元，患者可通过“线上线下”多渠道挂号缴费。

      三是向“管”上用功，监管机制建立健全。结合医疗领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治等工作，持续加大对医疗机构违规行为的监督检查处罚力度。在卫生健康系统引进急需紧缺专业人才和高层次人才工作中，把诚信问题作为重点考察内容，对违反考试纪律的应聘人员，视情节轻重，分别给予取消考试资格、取消录用资格等处理，并记入本人诚信档案。积极探索健全医患纠纷调解机制，不断完善术前谈话等医疗纠纷防范制度，积极引导医疗纠纷双方引入白银市医调委等专业三方机构解决纠纷，对医患纠纷及时记录，以公正、公平的原则安排处置，有效维护医患关系和谐稳定。